Sintoma
Erro 403: app_not_enabled_for_user
Após configurar o SAML com o Google como IdP, os usuários poderão receber esta mensagem de erro:
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
Causa
O acesso do usuário ao aplicativo não foi habilitado.
Resolução
Para resolver o problema, contate o administrador de TI ou do Smartsheet e peça para que siga as etapas descritas neste artigo da central de ajuda do Google, que fornece orientações para resolver todas as mensagens de erro do aplicativo SAML.