Smartsheet Regions

Para saber mais sobre o Smartsheet Regions e nossas opções de hospedagem de dados internacionais, acesse o Trust Center da Smartsheet.

A região em que os dados do cliente residem é determinada no momento da criação da conta e, para garantir que os padrões regulatórios e de privacidade de dados sejam atendidos, não existe conectividade entre as regiões. Por esse motivo, a migração de dados entre regiões não está habilitada.  

Para saber mais, consulte o artigo sobre movimentação de conteúdo entre regiões.

Você pode compartilhar e colaborar em ativos com qualquer pessoa, independentemente da localização dela. Para acessar o ativo, a pessoa deve fazer login no plano onde o ativo está hospedado. Por exemplo, para acessar um ativo em um plano da UE, você deve fazer login na região da UE. Você não pode acessar ativos entre planos.

Seus requisitos de hospedagem de dados determinam o que você deve comprar.

Se sua organização hospeda alguns dados na UE e alguns nos EUA, você precisa de dois planos. Se uma única região hospedada for suficiente, compre um plano da UE ou dos EUA.

Você pode ser um usuário inscrito em uma região e um visualizador ou convidado em outra. Para criar conteúdo em várias regiões, você precisa ser um usuário licenciado (no modelo de colaborador legado) ou um membro (no modelo de assinatura de usuário) para cada região.

Sim, o Smartsheet está hospedado em uma nuvem da AWS em Frankfurt, Alemanha, com backup em Dublin, Irlanda.

Você não pode transferir objetos (planilhas, formulários, contêineres) entre regiões. O conteúdo do Smartsheet permanece na região onde foi criado.

Sim, embora os usuários não membros (modelo de assinatura de usuário) ou usuários sem licença (modelo de colaborador legado) sejam específicos da região. É possível ser um visualizador ou convidado em uma conta nos EUA e na UE.

Não. Você não pode fazer referência a planilhas entre regiões em fórmulas. As planilhas não são visíveis em todas as regiões e você não pode criar fórmulas entre regiões.

Não. O Smartsheet Control Center (SCC) não funciona entre as regiões. Existem instâncias separadas dos EUA e da UE do Control Center para compra com base no seu plano dos EUA ou da UE.

Sim. Os WorkApps estão disponíveis no Smartsheet Regions. Existem instâncias separadas dos EUA e da UE do WorkApps para compra com de acordo com o seu plano. 

Os dados dos ativos do Smartsheet em um WorkApps permanecem na região onde o WorkApps está hospedado. Por exemplo, em um plano hospedado na UE, um WorkApps incluirá conteúdo apenas da UE, e as atualizações serão hospedadas na UE. 

Qualquer pessoa pode ser compartilhada com um WorkApps e, dependendo das permissões do WorkApps, talvez consiga fazer edições. Mesmo assim, esses dados permanecerão na região em que foram criados.

O Smartsheet Regions Europa é uma ilha de dados separada. Como um desenvolvedor de API que trabalha em uma conta do Smartsheet Regions Europa, você deve estar ciente das seguintes diferenças em relação à API padrão:

• O URL base para cada chamada de API é smartsheet.eu em vez de smartsheet.com. A documentação da API usa smartsheet.com em *todos* os exemplos.
• O Smartsheet Regions EU usa um token separado do Smartsheet.com.
• Se você usar um Smartsheet SDK, deverá modificar o arquivo de configuração padrão para apontar para Smartsheet.eu.

Encontre a documentação da API aqui.

Você não pode mesclar contas entre regiões. Entre em contato com seu representante de vendas para conhecer outras opções.

Sim, você pode incorporar ativos publicados entre regiões. 

Sim. Ao fazer login no aplicativo móvel Smartsheet, você pode alterar sua região padrão na página de login. Selecione a região na parte inferior da tela de login.