​​​​​​​Solicitar acesso a um item

Se você tentar abrir um item Smartsheet, mas não conseguir, talvez seja necessário solicitar acesso a esse item. 

As razões mais comuns para não ter acesso incluem:

• Você recebe um link de compartilhamento, mas o item não está compartilhado com o seu endereço de e-mail.
• Você está conectado ao Smartsheet com um endereço de e-mail diferente daquele ao qual o e-mail foi enviado.
• O proprietário do item ou outro colaborador removeu você do compartilhamento.
• O item foi excluído desde então.

Se desejar acessar uma planilha, um relatório, um painel ou uma área de trabalho que não esteja compartilhado(a) com o seu endereço de e-mail, selecione Solicitar acesso ao proprietário. 

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Essa ação envia um e-mail ao proprietário com um link no qual ele pode clicar para selecionar um nível de permissão de compartilhamento. Assim que o proprietário do item ou área de trabalho tiver concluído esse processo, você poderá acessar o item.

Saiba mais sobre as notificações de solicitação de acesso e o modelo de propriedade de ativos do Smartsheet.