会話機能により、あなたとあなたのチームは重要なコミュニケーションをリアルタイムで管理および追跡し、あなたの仕事の状況に直接反映させることができます。 会話は、Smartsheet の行レベル、シート レベル、またはワークスペース レベルで記録できます。
ユーザーは、アプリを切り替えることなく、メールから、またはシート上でリアルタイムに直接 @メンションに返信できます。
シートを共有されたすべての人は、自分の作業の流れに沿ってコメントをフォロー、表示、または返信できます。 全員が同じ情報を参照することで、会話の生産性が維持され、チームの連携を維持できます。
コメント機能を使って的を絞った会話をする
会話機能を使用して、シート、シート内の特定の行、またはワークスペースにコメントを残すことができます。
コメントの追加または表示ができる場所
会話パネルでは、すべてのシートやレポートのコメントにアクセスすることができます。ただし、ワークスペースにおけるコメントは、コメント ダイアログからアクセスできます。
コメント機能の使用に必要な権限および共有レベル
シートへのアクセス権があれば、コメントを表示または印刷することができます。
ただし、次に挙げるその他の操作については、追加の権限レベルが必要です。
- コメントの作成または返信: シートの所有者、管理者、編集者、またはコメント作成者のアクセス権が必要です。
- コメントの編集または削除: 自らが作成したコメントを削除することはできますが、すべてのコメントやコメント スレッドを削除できるのはシートの所有者と管理者だけです。
シート、レポート、ワークスペースのコメントへのアクセス
[会話] 
を選択すると、シートやレポート内のコメントに簡単にアクセスできますが、 他の方法でも会話パネルを開くことができます。
シートまたはレポートのシートレベルまたは行レベルのコメントにアクセスするには:
- グリット ビュー: 左端の列で [コメントの追加] を選択します。
- カード ビュー: カードを右クリックして、[コメント] を選択します。 そのカードにすでにコメントがある場合は、カードの下にクリック可能なコメント アイコンが表示されます。
レポートの会話パネルを開く方法は、シートのコメントにアクセスする方法と似ています。ただし、シートとは異なり、行レベルのコメントしか表示されず、[すべて]、[シート]、[未読] のタブは表示されません。
シート内の会話パネル
会話パネルを開くと、シートのコメントが次のカテゴリに分類されて表示されます。
- 行
- シート
- すべて
- 未読
ワークスペースのコメントへのアクセス
- [コメントを追加] を選択するか、コメントのサマリー リストを表示します。
ここでは、ワークスペースに関するコメントのみが表示されます。ワークスペース内で特定のシートのコメントを表示するには、そのシートを開く必要があります。
モバイル デバイスからのコメントへのアクセス
モバイル アプリでのコメントについては、以下の記事をご確認ください。
- Explore the Smartsheet App for iOS (iOS 版 Smartsheet アプリの紹介)
- Explore the Smartsheet App for Android (Android 版 Smartsheet アプリの紹介)
コメントの表示方法
コメント ダイアログまたは会話ペインにおいて、コメントは作成日または返信日に基づいて時系列で表示されます。
- 最新のコメントは、会話ペインまたはコメント フォームの下に表示されます。
- コメントに返信すると、そのコメントと返信 (スレッド) がペインやフォームの最上部に表示されます。
- スレッド内の返信は、古い返信から順に表示されます。つまり、最新の返信がスレッドの最後に表示されます。
- 新しいコメントが付いた行には、新しいコメントの通知が表示されます。
- 会話ペイン内のコメントは、以下のように表示することができます。
- 行: ある 1 行に関するコメント
- シート: シート レベルのコメント
- すべて: 行レベルおよびシート レベルのコメント
- 未読: 読んでいないコメント
ワークスペースのコメントを表示する場合、コメント ダイアログで [すべてを折りたたむ] または [すべてを展開] ボタンを使用して、コメントを隠したり表示したりします。