Debe ser administrador de Microsoft Teams para aprobar la integración. Cualquiera puede instalar y usar la aplicación de Smartsheet para Teams.
¿Qué admite la integración de Smartsheet para Teams?
- Enviar notificaciones desde Smartsheet hasta un canal de Teams público o como mensajes directos.
- Agregar elementos de Smartsheet como pestañas dentro de los canales en Teams.
¿Qué permisos son necesarios para la aplicación de integración de Smartsheet para Microsoft Teams?
El administrador de Microsoft Teams debe conceder el acceso a la aplicación de Smartsheet antes de que esté disponible para los miembros de su organización. En la siguiente tabla se incluyen los permisos que requiere la aplicación de Smartsheet.
| Capacidad | Nombre y tipo de permiso | Motivo de la solicitud de este permiso |
|---|---|---|
| Recibir notificaciones de Smartsheet en los canales de Teams | offline_access: Delegado | Habilita el token de actualización en la respuesta de autenticación y mantiene el inicio de sesión cuando caduca el token |
| openid: Delegado | Permite a Smartsheet iniciar sesión en Microsoft a nombre del usuario | |
| profile: Delegado | Proporciona información sobre el usuario para enviar notificaciones | |
| Team.ReadBasic.All: Delegado | Utilizado para obtener los nombres del equipo | |
| Channel.ReadBasic.All: Delegado | Se utiliza para obtener canales en Teams mediante el ID de equipo | |
| User.Read: Delegado | Se utiliza para obtener información sobre la organización del usuario | |
| TeamsAppInstallation.ReadWriteForTeam: Delegado | Permite que Smartsheet compruebe si la aplicación Teams está instalada. Si no, la aplicación se instala automáticamente. | |
| Compartir activos de Smartsheet con los miembros del canal al agregarlos como una pestaña en Teams | ChannelMember.Read.All: Aplicación | Se utiliza para obtener miembros del canal para cualquier canal mediante el ID de grupo y el ID de canal |
| ChatMember.Read: Delegado | Se utiliza para agregar miembros en un canal privado |
Además, las extensiones de mensajería no requieren configuración adicional. Cuando un usuario agrega la aplicación Smartsheet para Microsoft Teams desde la tienda de aplicaciones de Teams, la extensión de mensajería se puede utilizar automáticamente y no se requieren permisos adicionales. Aprenda cómo usar la extensión de mensajería para buscar elementos de Smartsheet desde Microsoft Teams.
¿Aún puedo agregar un elemento de Smartsheet como pestaña sin el permiso del administrador?
Si el administrador no otorgó el permiso, los usuarios pueden agregar elementos de Smartsheet como pestañas si los publican o si eligen no compartir el elemento con los miembros del canal.
¿Qué admite la integración de Smartsheet EU para Teams?
Enviar notificaciones desde Smartsheet EU hasta un canal de Teams público.
Si ya utilizó la capacidad Tabs (Pestañas) en Smartsheet EU para la integración de Microsoft Teams, ¿por qué no recibo notificaciones de Smartsheet en Microsoft Teams?
Al usar la integración de Smartsheet EU para Teams, conceda acceso para agregar elementos de Smartsheet EU como pestañas. Vuelva a otorgar el consentimiento del administrador para recibir notificaciones de Smartsheet EU en Microsoft Teams.
¿Qué debo hacer si tengo problemas para iniciar sesión en la integración de Microsoft Teams?
Primero, intente volver a autenticar su cuenta con la integración Microsoft Teams.
Para volver a autenticarse con el bot, abra la ventana de chat de Smartsheet.
- Para activar el bot, escriba “Hola”.
- Para recibir mensajes de Smartsheet, permita el acceso del bot. Seleccione Allow Access (Permitir acceso).
- Aparecerán las páginas de inicio de sesión y autorización de Smartsheet. Inicie sesión en su cuenta de Smartsheet y seleccione Allow (Permitir).
Cuando vea la página “¡Correcto!”, no deberá realizar ninguna otra acción. Comenzará a recibir notificaciones de Smartsheet como mensajes directos.
Si aún tiene problemas, puede contactarse con el soporte técnico.