Sepa cómo puede usar y compartir paneles con un plan Pro.
Los planes Individuales ya no están disponibles para la compra.
Para los usuarios de un plan Pro, hay pautas específicas para compartir paneles y usar widgets:
- Colaboradores: Pueden compartir cualquier hoja, informe o panel individual con hasta diez personas y otorgarles acceso de editor o administrador.
- Widgets de panel: Puede agregar hasta diez widgets por panel. Si intenta agregar más widgets, verá un mensaje de error en el que se le indicará que actualice su plan.
- Observadores: Se permiten observadores ilimitados para todos los elementos de Smartsheet.
Si desea que los colaboradores editen los elementos compartidos (hojas, informes o paneles), deben ser usuarios con licencia (Modelo de colaborador heredado) o miembros (Modelo de suscripción de usuarios) en su plan Pro y tener permisos de editor o superiores. Para obtener más información sobre los planes de Smartsheet, consulte la página Pricing (Precios).
Compartir elementos
Esta sección se aplica solo a los planes que utilizan el Modelo de colaborador heredado.
- Debe contar con permisos de Administrador, Propietario o Editor para poder compartir permisos para compartir elementos.
- El uso compartido con acceso de escritura está limitado a diez colaboradores por elemento.
- Los usuarios que no forman parte del plan Pro solo cuentan con acceso de observador.
- En el Modelo de colaborador heredado, aunque tengan permisos de editor o administrador, los usuarios deben tener licencia en el mismo plan para poder hacer cambios en el recurso.
- En el modelo de suscripción de usuario, compartir como editor o administrador otorga acceso provisional, lo que proporciona todas las capacidades de miembro. Los usuarios pueden realizar cambios en el recurso.
Al cambiar el plan a una versión Pro, es posible que se modifiquen los permisos de las personas con acceso a los elementos (hojas, informes o paneles).
Pueden compartir elementos según el siguiente detalle:
- Con hasta diez editores en total, pero puede tener una cantidad ilimitada de observadores.
- Con colaboradores externos, que tienen acceso de solo lectura independientemente de su configuración de permisos, ya que no están en su plan.
Puede agregar colaboradores externos como miembros de su plan si quiere darles acceso de edición.
Preguntas frecuentes
Ahora tengo un plan Individual. ¿Debería cambiarlo a una versión Pro?
Esta sección se aplica solo a los planes que utilizan el Modelo de colaborador heredado. ¿No sabe qué modelo utiliza su plan? Pregúntele a un administrador del sistema si existe la página Administrar la corrección en el Centro de administración. Si existe, su plan utiliza el Modelo de suscripción de usuarios. Consulte el artículo Descripción general del modelo de suscripción de usuarios para obtener más información.
Los planes Individuales ya no están disponibles para la compra. Para obtener más información sobre los planes de Smartsheet, consulte la página de Precios.
Mientras considera sus opciones, evalúe sus necesidades y objetivos. Si a menudo necesita compartir y colaborar con más de diez personas o si las personas fuera de su plan necesitan editar sus hojas, un plan de Negocios puede ser la mejor opción para su organización en desarrollo. Sin embargo, si el equipo forma parte de una empresa más grande, es probable que su organización ya utilice Smartsheet. Quizás pueda aprovechar un plan Empresarial existente.
Para averiguar si su organización cuenta con un plan vigente, póngase en contacto con el representante de ventas. Si no tiene un representante de ventas, contáctenos..
Mi acceso a una hoja se cambió a una versión inferior de solo lectura. ¿Qué sucedió?
Los permisos de acceso a una hoja u otros elementos de Smartsheet dependerán del nivel de permiso que se le otorgó.
Aquí se detallan algunos motivos frecuentes por los que sus permisos pueden haber cambiado:
- Alguien cambió los permisos a la hoja o a otro elemento.
- Alguien transfirió la hoja a otro espacio de trabajo y usted no tiene acceso al mismo.
- Alguien transfirió la hoja a un plan diferente y usted no tiene acceso a ese espacio de trabajo.
Siempre puede solicitar acceso al elemento nuevamente. El propietario puede volver a otorgarle acceso, en función de cuál sea su plan y de la cantidad de personas con las que haya compartido el recurso.