​​​​​​​Solicitar acceso a un elemento

Si intenta abrir un elemento de Smartsheet, pero no puede hacerlo, es posible que deba solicitar acceso a ese elemento. 

Las razones comunes para no tener acceso incluyen:

• Recibe un enlace de uso compartido, pero el elemento no se comparte con su dirección de correo electrónico.
• Inició sesión en Smartsheet con una dirección de correo electrónico diferente a aquella donde se envió el correo.
• El propietario del elemento u otro colaborador lo eliminaron del uso compartido.
• El elemento ha sido eliminado.

Si desea acceder a una hoja, un informe, un panel o un espacio de trabajo para los cuales no recibió una invitación de uso compartido por correo electrónico, seleccione Solicitar acceso al propietario. 

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De esta manera, se envía un correo electrónico al propietario con un enlace en el que puede hacer clic para seleccionar un nivel de permiso de uso compartido. Cuando el propietario del elemento o del espacio de trabajo complete este proceso, será posible acceder al elemento.

Más información sobre las notificaciones de solicitudes de acceso y el modelo de propiedad de activos de Smartsheet.