Просмотр автоматизированных рабочих процессов и управление ими

По мере развития рабочих процессов может возникнуть потребность в настройке, копировании, отключении автоматизированного рабочего процесса, а также необходимость от него отписаться или, наоборот, подписаться на него.

Для получения доступа к сохранённым рабочим процессам, выполните следующие действия.

• В верхнем левом углу таблицы выберите "Автоматизация рабочих процессов и управление ими".

В верхнем правом углу диспетчера рабочих процессов можно выполнять следующие действия:

• Фильтрация по статусу: все, активные, неактивные, не удаётся запустить.
• Сортировка по: имя, дата изменения, дата создания, последний запуск.

Внесение изменений в рабочие процессы.

1. В верхней части таблицы выберите Автоматизация > Управление рабочими процессами. Здесь отображаются статусы всех рабочих процессов, а также даты их последнего запуска и изменения. 
2. Наведите указатель мыши на рабочий процесс и щёлкните значок Ещё.
   Из этого меню можно выполнять следующие действия:
   • Активировать или деактивировать рабочий процесс.
   • Изменить рабочий процесс.
   • Копировать рабочий процесс — это полезно, если вы хотите использовать рабочий процесс в качестве шаблона для другого рабочего процесса.
   • Удалить рабочий процесс — восстановить удалённый рабочий процесс нельзя. Если вы не уверены, стоит ли удалять рабочий процесс, используйте деактивацию. 
   • Подписаться на рабочий процесс или отписаться от него. 
   • Просматривать свойства рабочего процесса, такие как идентификатор рабочего процесса, сведения о создании рабочего процесса и отписавшиеся пользователи (при наличии таковых).

Проблемы с рабочими процессами и уведомления 

Если в рабочем процессе возникают проблемы, вы можете получать соответствующие уведомления по электронной почте. Может быть, один из столбцов, используемых в рабочем процессе, был удалён из связанной таблицы или у кого-то из получателей нет доступа к таблице.

Чтобы устранить проблему, следуйте инструкциям в электронном письме. 

Отписка от рассылки уведомлений о рабочем процессе

Если вы не хотите получать какие-либо уведомления о рабочем процессе, отпишитесь от рассылки.

Чтобы это сделать, нажмите ссылку Отписаться рядом с текстом "Не хотите получать это уведомление?" в нижней части сообщения.

Требуется снова получать уведомления или автоматизированные действия? Откройте меню рабочего процесса и выберите Подписаться.

Копирование рабочего процесса

Выберите Копировать в меню рабочего процесса.

Теперь можно изменить рабочий процесс с учётом новых сценариев. Обязательно измените все запросы на утверждение. Сохраните их в новом поле либо используйте новые значения для утверждённых или отклонённых запросов. Если их не изменить, утверждения в исходном рабочем процессе могут привести к запуску запросов на утверждение в скопированном рабочем процессе. Проверьте список подписчиков, чтобы рассылать уведомления всем пользователям, которые в них нуждаются. 

Проверка свойств рабочего процесса

Откройте диалоговое окно "Свойства рабочего процесса", чтобы проверить следующие сведения:

• Идентификатор рабочего процесса: назначенный рабочему процессу 16-значный номер, который можно использовать для взаимодействия со службой поддержки Smartsheet.
• Создано: пользователь, который создал рабочий процесс.
• Пользователи, отписавшиеся от рабочего процесса: общее количество и список пользователей, которые отписались от рабочего процесса.