Применить к

Smartsheet

Ошибка при доступе к форме: «Эта форма удалена»

Who can use this?

Plans:

  • Smartsheet

Иногда при попытке открыть форму Smartsheet появляется следующее сообщение об ошибке:

Эта форма удалена

Причины

Это сообщение появляется в одном из перечисленных ниже случаев.

  • Кто-то деактивировал форму или удалил её из Smartsheet.
  • URL-адрес формы по какой-то причине стал недействителен. Например, это могло произойти из-за того, что стороннее приложение каким-либо образом изменило его.

Решения

Чтобы получить доступ к форме, попробуйте выполнить указанные ниже действия.

  • Попросите пользователя, который предоставил вам ссылку на форму, подтвердить, что форма всё ещё активна (то есть не была отключена или удалена). Дополнительные сведения об управлении формами см. в статье Сбор информации с помощью формы.
  • Скопируйте ссылку на форму и вставьте её в адресной строке в новом окне браузера.