アカウントにセカンダリ メール アドレスを追加する

Smartsheet ではアカウントに対して 1 つのプライマリ メール アドレスを使用しますが、必要に応じてセカンダリ アドレスを追加できます。 

ご利用可能なユーザー

プラン:

  • Smartsheet

権限:

ライセンス ユーザーは、自分のアカウントにメール アドレスを追加できます。
 

この機能が Smartsheet リージョンまたは Smartsheet Gov に含まれているかどうかを確認してください。

概要

プライマリ メール アドレスは以下の用途で使用します。 

  • ログイン認証として
  • 通知およびリマインダーの送信先として
  • Resource Management でアクティビティを追跡するため

追加のメール アドレスをアカウントに関連付けることができます。それにより、追加のメール アドレスに対して共有されているシートも、このアカウントから利用できるようになります。 

特定の Smartsheet アカウントでメール アドレスを使用すると、そのアドレスを他の Smartsheet アカウントで使用することはできなくなります。


セカンダリ メール アドレスを追加する

  1. [アカウント] > [個人用の設定] > [メール アドレスの管理] の順に選択します。
  2. アカウントに関連付けるメール アドレスを入力します。
  3. [メール アドレスの追加] を選択します。

「電子メールの受信トレイを確認してください...」というメッセージが表示され、追加したメール アドレス宛てに確認リクエストが送信されます。

メール アドレスの追加を完了するには

  1. 新しく追加したアカウントの電子メールを開きます。
  2. Smartsheet アカウント変更リクエスト」というメッセージを見つけます。 
  3. 電子メール内の [メール アドレスの確認] リンクを選択します。

別の Smartsheet アカウントで既に使用されているメール アドレス (キャンセルまたは閉鎖されたアカウントを含む) を追加しようとすると、エラー メッセージが表示されます。場合によっては、メール アドレスを解放することができます。


プライマリ メール アドレスを変更する

  • プライマリ メール アドレスを更新する必要がある場合は、Smartsheet プランのシステム管理者に連絡してください。ユーザーのプライマリ メール アドレスを変更できるのはシステム管理者のみです。
  • 現在、無料プランかトライアル プランを利用中で、プライマリ メール アドレスを変更したい場合は、新しいプランにアップグレードするか有料サブスクリプションを選択することで、アクセスが中断される事態を防げます。

システム管理者が、現在のドメインに所属していないユーザーのプライマリ メール アドレスを更新する場合は、代わりにユーザー結合プロセスを実行する必要があります。詳細はこちらをご覧ください