適用対象

Smartsheet
  • Enterprise

Azure Active Directory for Smartsheet に関するよくある質問

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Plans:

  • Enterprise

ディレクトリ統合を介してユーザーをプロビジョニングするのにどれくらい時間がかかりますか?

Azure AD のプロビジョニングの同期時間は、
同期の構成、ユーザーとグループの数、同期のタイプ (初期または増分) に応じて異なります。 詳細については、こちらの Microsoft サポート記事を参照してください。

Azure AD のプロビジョニング エラーをトラブルシューティングするにはどうすればいいですか?

Azure AD のエラーのトラブルシューティングについては、Microsoft サポート記事を参照してください。

自己ホスト型 (オンプレミス) の AD サーバーから Smartsheet と統合できますか?

Azure AD Connect を使用して、自己ホスト型 AD インスタンスを Azure AD インスタンスと同期できます。 その後、Smartsheet とのディレクトリ統合に Azure AD インスタンスを使用できます。

Active Directory のユーザーがメール アドレスを変更するとどうなりますか?

メール アドレスの変更リクエストが Smartsheet に送信され、プライマリ メール アドレスが新しい電子メール アドレスに更新されます。 アプリ内のプライマリ メール アドレスの変更と同様に、これは共有の Smartsheet アイテムや所有するアイテム、または Smartsheet 内のアイテムへの他の既存の参照には影響しません。

注: 古いメールアドレスはアカウントから完全に削除されます。 元のメール アドレスを第二のエイリアスとして設定したい場合は、ユーザー プロファイルに手動で追加することができます。 詳細は、「Smartsheet アカウントに関連付けられたメール アドレスを変更する」をご覧ください。

ユーザーが初めて Smartsheet にサインインするときに (自動ユーザー プロビジョニングのように) その人が追加されるようにするにはどうすればいいですか?

グループを構成してすべてを実行したら、SMARTSHEET_USER ユーザー グループを「すべてのユーザー」グループとして扱うことをお勧めします。 すべてのユーザーをこのライセンスなしのユーザー グループに追加することで、サインイン時に自動的に組織/団体のアカウントに追加されるようになります。 これが、これらのユーザーへの将来的なライセンス付与に影響を与えることは、ありません。

Azureの [エンタープライズ アプリケーション] セクションに多数の Smartsheet タイルがあります。 どれが Azure Directory Provisioning を制御しているかを確認するにはどうすればいいですか?

Azure 環境で [すべてのアプリケーション] を表示し、アプリケーション ID 3290e3f7-d3ac-4165-bcef-cf4874fc4270 の Smartsheet Enterprise タイルを特定します。

Smartsheet の自動ユーザー プロビジョニングと Azure Active Directory プロビジョニングを同時に使用できますか?

どちらか一方を使うのがベストです。 両方を使用すると、2 つの製品が互いに独立して動作するため、ライセンスや役割の割り当てに関する望ましくない動作が発生する可能性があります。

ディレクトリ統合を介してユーザーをプロビジョニングするのにどれくらい時間がかかりますか? 

Azure AD では、同期の構成、ユーザーとグループの数、
同期のタイプ (初期または増分) に応じてプロビジョニングの同期時間が異なります。詳細は、こちらの Microsoft サポート記事を参照してください。

How are users provisioned in Smartsheet through Azure AD?

  • In Legacy Collaborator Model plans, unlicensed users added through Azure AD don't appear in the Admin Center immediately; they're only visible after signing in or being added to a group.
  • For User Subscription Model plans, all new Azure AD users are automatically added as Provisional Members unless they're System Admins. System Admins can be set up as non-Members (Viewers) upon provisioning.

If you're unsure about your model type, learn how to determine the model your plan is on.

Azure AD のプロビジョニング エラーをトラブルシューティングするにはどうすればいいですか? 

Azure AD のエラーのトラブルシューティングについては、こちらの Microsoft サポート記事を参照してください。 

自己ホスト型 (オンプレミス) の AD サーバーから Smartsheet と統合できますか? 

Azure AD Connect を使用して、自己ホスト型 AD インスタンスを Azure AD インスタンスと同期できます。その後、Azure AD インスタンスを使用して Smartsheet とのディレクトリ統合を行えます。 

Active Directory のユーザーがメール アドレスを変更するとどうなりますか?

メール アドレスの変更リクエストが Smartsheet に送信され、プライマリ メール アドレスが新しいメール アドレスに更新されます。アプリ内のプライマリ メール アドレスの変更と同様に、これは共有されている Smartsheet アイテムや所有するアイテム、または Smartsheet 内のアイテムに対する他の既存の参照には影響しません。

 

以前のメール アドレスはアカウントから完全に削除されます。元のメール アドレスをセカンダリ エイリアスとして設定する場合は、手動でユーザー プロファイルに追加します。詳細は、「Smartsheet アカウントに関連付けられたメール アドレスを変更する」をご覧ください。

 

ユーザーが Smartsheet に初めてサインインする際、(自動プロビジョニングの場合と同じく) それらのユーザーが確実に追加されるようにするにはどうすればよいですか?

グループを構成してすべてが順調に進んだら、SMARTSHEET_USER ユーザー グループを「すべてのユーザー」グループとして扱うことをお勧めします。すべてのユーザーをこのライセンスなしユーザー グループに追加することで、サインイン時に自動的に組織/団体のアカウントに追加されるようになります。

Azure の [Enterprise Applications (エンタープライズ アプリケーション)] セクションに、Smartsheet タイルが多数あります。そのうちどれが Azure Directory のプロビジョニングを制御しているかを確認するにはどうすればいいですか?

Azure 環境で [All applications (すべてのアプリケーション)] を表示し、アプリケーション ID 3290e3f7-d3ac-4165-bcef-cf4874fc4270 の Smartsheet エンタープライズ タイルを探します。

ディレクトリ統合には自動プロビジョニング (UAP) が必要ですか?

はい。組織/団体に新しいユーザーが追加されるようにするには、自動プロビジョニングを有効にする必要があります。自動プロビジョニングを有効にしない場合、新しいユーザーは追加されません。これにより、プロビジョニングのエラーが発生します。