Die folgende Anleitung hilft Ihnen, mögliche Fehlermeldungen, die bei der Arbeit mit Smartsheet Control Center auftreten können, besser zu verstehen und damit umzugehen.
Nützliche Begriffe
Beziehen Sie sich auf diese Begriffe, um die Fehlermeldungen, Ursachen und zu behebenden Schritte der Fehlerbehebungsanleitung nachzuvollziehen.
Begriff | Definition |
|---|---|
| Name des Profildatenfelds | Zu finden in den Sheets in der primären Spalte unter der Zeile Zusammenfassung |
| Zielspalte | Spalte im Vorlagensheet, in der der Wert für die Profildaten gespeichert wird |
| Genehmigungsspalte | Spalte im Eingangssheet, die als Quelle des Werts verwendet wird (nur verfügbar, wenn die Werte aus dem Eingangssheet stammen). Wenn das Feld leer gelassen wird, ist der Name des Profildatenfelds mit der Quellspalte im Eingangssheet identisch. |
| Verhalten | Wie der Wert aus dem Eingangssheet dem Projektsheet hinzugefügt wird |
Problembehebung auf das Projekt anwenden
Führen Sie Projektinformationen bearbeiten für das Projekt aus, da dies in den meisten Anwendungsfällen funktioniert.
Ausnahmen:
- Wenn die Option Behavior (Verhalten) in den Profildateneinstellungen auf One-time write (Einmaliger Schreibvorgang) festgelegt ist (d. h. der Wert wird aus dem Eingangssheet erfasst und im Projektsheet einmalig während der Bereitstellung ohne Zellenlinks gespeichert), müssen Sie stattdessen ein globales Update für Add Profile Data (Profildaten hinzufügen) ausführen.
- Wenn Sie die Änderung auf ein Zusammenfassungssheet anwenden, müssen Sie auch ein globales Update für Add Profile Data (Profildaten hinzufügen) ausführen.
Beachten Sie Folgendes:
- Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen Link project profile data from intake sheet to project sheet (Profildaten eines Projekts zwischen Eingangs- und Projektsheet verknüpfen) in den Profildatenoptionen aktiviert ist.
Die ersten beiden Optionen können aktiviert oder deaktiviert werden. Da es sich hierbei um vorhandene Profildaten handelt, werden diese übersprungen.
- Wählen Sie die Profildaten, Vorlagen, das Ziel und das Verhalten so aus, wie sie im Blueprint angezeigt werden.
- Führen Sie das Update nur für dieses spezielle Projekt aus.
- Wenn in der Zielzelle des Projektsheets Platzhalterdaten vorhanden sind, entfernen Sie diese, bevor Sie das globale Update ausführen. Control Center überspringt die Aktualisierung des Werts, wenn in der Zelle bereits Daten vorhanden sind.
Sie müssen keine Platzhalterwerte aus dem Blueprint-Vorlagensheets entfernen.
- Möglicherweise wird eine Warnung angezeigt, dass das Feld bereits im Sheet vorhanden ist. Dies ist zu erwarten.
ODER
- Wenn der Name des Profildatenfelds und der Name der Genehmigungsspalte verschieden sind, können Sie kein globales Update verwenden, um die Fehlerbehebung auf das Projekt anzuwenden. Dies liegt daran, dass die verfügbaren Optionen für die Profildaten im globalen Update „Profildaten hinzufügen“ für die vorhandenen Spalten im Eingangssheet funktionieren.
- Für diesen Grenzfall besteht eine mögliche Problemumgehung darin, das Verhalten dieses Felds im Blueprint auf „Bearbeitbar“ oder „Zellenlink“ zu aktualisieren. Dann können Sie mithilfe von „Edit Project Information“ (Projektinformationen bearbeiten) die Problembehebung auf das Projekt anwenden.
- Wenn sich dadurch das Verhalten nicht ändert, besteht eine andere Option darin, den Namen des Profildatenfelds an den Namen der Genehmigungsspalte im Eingangssheet anzupassen und das globale Update zu verwenden.
Leitfaden für die Fehlerbehebung
Nachfolgend finden Sie einige der häufigsten Fehler bei der Metadatenaktualisierung, die während der Bereitstellung von Projekten auftreten können. Verwenden Sie diesen Leitfaden zur Fehlerbehebung.
Zielspalte wird im Projekt nicht angezeigt, ist aber im Blueprint definiert
Beispielfehlermeldung
Profildatenfeld für das Projektstartdatum in Zeile 7 des Sheets 2017 – Kostenanalyse – Aufgaben kann nicht aktualisiert werden, weil die Zielspalte „Startdatum“ nicht gefunden wurde.
Überprüfen Sie, ob die Spalte im Sheet vorhanden ist, oder wählen Sie eine andere Zielspalte im Blueprint und anschließend „Projektinformationen bearbeiten“ aus.
Ursache
Die in den Profildateneinstellungen definierte Zielspalte ist im Projektsheet (und im Blueprint-Vorlagensheet) nicht vorhanden.
Schritte zur Behebung
- Korrigieren Sie den Namen der Zielspalte im Projektsheet so, dass er den Einstellungen entspricht.
- Wenden Sie die gleiche Änderung auf das Blueprint-Vorlagensheet an, um zu verhindern, dass derselbe Fehler in zukünftigen Projekten auftritt.
ODER
- Wenn die Profildateneinstellungen falsch/veraltet sind, aktualisieren Sie den Blueprint, nachdem Sie die richtige Zielspalte ausgewählt haben (oder lassen Sie ihn leer, um die Standardspalte neben der primären Spalte zu verwenden).
Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Fehlerbehebung anwenden.
Zielspalte wird im Projektsheet nicht angezeigt und ist im Blueprint leer
Beispielfehlermeldung
Profildatenfeld „Beschreibung“ in Zeile 3 des Sheets „Upgrade auf EXP05 – Metadaten“ kann nicht aktualisiert werden, da nach der primären Spalte keine Spalten vorhanden sind, in die der Wert geschrieben werden kann.
Wählen Sie eine Zielspalte im Blueprint aus oder vergewissern Sie sich, dass das Sheet mindestens eine Spalte nach der primären Spalte enthält und wählen Sie Edit Project Informationen (Projektinformationen bearbeiten) aus.
Ursache
Control Center verwendet die Spalte rechts von der primären Spalte im Sheet als Standardzielspalte. Dieser Fehler tritt auf, wenn Control Center neben der primären Spalte keine Spalte findet.
Schritte zur Behebung
- Ordnen Sie die Spalten neu an oder fügen Sie dem Projektsheet eine neue Spalte hinzu, sodass mindestens eine Spalte neben der primären Spalte vorhanden ist.
- Wenden Sie die gleiche Änderung auf das Blueprint-Vorlagensheet an, um zu verhindern, dass derselbe Fehler in zukünftigen Projekten auftritt.
ODER
- Wählen Sie eine bestimmte Zielspalte (die sowohl im Projektsheet als auch im Blueprint-Vorlagensheet vorhanden ist) für dieses Feld im Blueprint aus.
Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Fehlerbehebung anwenden.
Zielzelle enthält eine Formel
Beispielfehlermeldung
Das Profildatenfeld „Budget“ in der Spalte „Beschreibung“, Zeile 3 des Sheets „Upgrade auf EXP05 – Budget“ kann nicht aktualisiert werden, weil die Zelle eine Formel enthält.
Entfernen Sie die Formel aus der Zelle und erstellen Sie ein globales Update, um Profildaten hinzuzufügen, wobei die Option Link project profile data from intake sheet to project sheet (Profildaten eines Projekts zwischen Eingangs- und Projektsheet verknüpfen) ausgewählt wird.
Ursache
Die Zielzelle im Projektsheet und im Blueprint-Vorlagensheet enthält eine Zellen- oder Spaltenformel.
Schritte zur Behebung
- Entfernen Sie die Formel in der Zelle im Projektsheet.
- Wenden Sie die gleiche Änderung auf das Blueprint-Vorlagensheet an, um zu verhindern, dass derselbe Fehler in zukünftigen Projekten auftritt.
ODER
- Wählen Sie eine andere Zielspalte aus, die keine Formeln enthält.
Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Fehlerbehebung anwenden.
Der Wert des Profildatenfelds ist leer, wenn die Profildaten aus einem Eingangssheet mit einem Zellenlink stammen
Beispielfehlermeldung
Das Profildatenfeld „Budget“ in der Spalte „Beschreibung“, Zeile 3 des Sheets „Upgrade auf EXP05 – Budget“ kann nicht aktualisiert werden, weil die Quellspalte im Eingangssheet nicht gefunden wurde.
Vergewissern Sie sich, dass die Quellspalte „Budget“ im Eingangssheet vorhanden ist, und erstellen Sie ein globales Update, um Profildaten hinzuzufügen, wobei die Option Link project profile data from intake sheet to project sheet (Profildaten eines Projekts zwischen Eingangs- und Projektsheet verknüpfen) ausgewählt wird.
Ursache
Die Quellspalte, entweder die in den Profildateneinstellungen definierte Genehmigungsspalte oder die Spalte mit demselben Namen wie der Profildatenfeldname, ist im Eingangssheet nicht vorhanden.
Schritte zur Behebung
Korrigieren Sie den Spaltennamen im Eingangssheet.
ODER
Wenn die Profildateneinstellungen falsch/veraltet sind, aktualisieren Sie den Blueprint, nachdem Sie die richtige Genehmigungsspalte ausgewählt haben.
Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Fehlerbehebung anwenden.
Der Wert des Profildatenfelds ist leer, wenn die Profildaten aus dem Eingangssheet mit einem Zellenlink stammen (d. h. einmaliger Schreibvorgang oder bearbeitbar)
Beispielfehlermeldung
Das Profildatenfeld „Budget“ in der Spalte „Beschreibung“, Zeile 3 des Sheets „Upgrade auf EXP05 – Budget“ kann nicht aktualisiert werden, weil die Zelle im Eingangssheet leer ist.
Vergewissern Sie sich, dass die Zelle im Eingangssheet einen Wert enthält, und wählen Sie Edit Project Information (Projektinformationen bearbeiten) aus.
Ursache
Die Quellzelle im Eingangssheet, die die Daten für den Profildatenwert enthält, ist leer (d. h., es gibt keinen Wert, der in das Projektsheet geschrieben werden könnte).
Schritte zur Behebung
Quellzelle mit Daten ausfüllen
ODER
Wenn die Daten noch nicht verfügbar sind (dies aber im Laufe des Projekts sein werden), ändern Sie die Profildateneinstellungen so, dass ein Zellenlink verwendet wird.
Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Fehlerbehebung anwenden.
Der Wert des Profildatenfelds ist leer, wenn die Profildaten von Benutzer*innen manuell eingegeben werden müssen
Beispielfehlermeldung
Das Profildatenfeld „Budget“ in der Spalte „Beschreibung“, Zeile 3 des Sheets „Upgrade auf EXP05 – Budget“ kann nicht aktualisiert werden, weil der Wert für dieses Pflichtfeld während der Projekterstellung nicht bereitgestellt wurde.
Aktualisieren Sie das Profildatenfeld im Blueprint, um den Wert aus dem Eingangssheet zu erfassen, und erstellen Sie ein globales Update, um Profildaten hinzuzufügen, wobei die Option Link project profile data from intake sheet to project sheet (Profildaten eines Projekts zwischen Eingangs- und Projektsheet verknüpfen) ausgewählt wird.
Ursache
Sie haben keinen Wert für dieses erforderliche Profildatenfeld angegeben.
Dies tritt auf, wenn die Automatisierung für einen Blueprint mit manuellen Profildatenfeldern aktiviert ist, die nicht als optional festgelegt sind.
Schritte zur Behebung
Verwenden Sie das Eingangssheet, um den Wert für dieses Feld zu ermitteln, indem die Profildateneinstellungen aktualisiert werden. Bevor Sie den Blueprint aktualisieren, müssen Sie die Automatisierung deaktivieren und dann wieder aktivieren.
ODER
Legen Sie das Profildatenfeld als optional fest, wenn Sie es nicht aus dem Eingangssheet erfassen können, aber die Automatisierung benötigen.
ODER
Deaktivieren Sie die Automatisierung für diesen Blueprint und stellen Sie die Bereitstellung nur manuell bereit, indem Sie Daten für jedes Projekt angeben.
Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Fehlerbehebung anwenden.