Smartsheet unterhält interne Richtlinien für seine Mitarbeitenden und kann kundenspezifische Richtlinien oder Dokumente weder annehmen noch ausfüllen. Mit über 90.000 Kund*innen kann Smartsheet keinen kundenspezifischen Artikeln zustimmen.
Smartsheet gewährleistet die Einhaltung aller geltenden Gesetze für Serviceanbieter mit Sitz in den USA. Anstatt Ihre Dokumente auszufüllen, stellen wir Ihnen ein umfassendes Kunden-Willkommenspaket zur Verfügung.
Das Paket enthält alle benötigten Informationen, um Smartsheet als Lieferanten zu Ihrem System hinzuzufügen, unter anderem:
- Zahlungsdetails
- Aktuelles W-9-Formular
- Bestätigung der Bankverbindung durch unsere Bank
Kunden-Willkommenspaket anfordern
So erhalten Sie ein Kunden-Willkommenspaket:
- Das Formular Hilfe mit einer Abrechnungs- oder Kontoanforderung anfordern
- Wählen Sie unter Welche Kategorie beschreibt am ehesten den Grund Ihrer Kontaktaufnahme mit uns? die Option Dokumente zum Onboarding von Lieferanten anfordern aus.
Wir senden Ihnen das Kunden-Willkommenspaket zu, nachdem wir überprüft haben, dass Sie (der*die Antragsteller*in oder das Unternehmen) Neu- oder Bestandskund*in von Smartsheet sind.
Wenn Sie Unternehmensinformationen (Name, Adresse) aktualisieren, einen Abrechnungskontakt ändern oder die Finanzabteilung kontaktieren möchten, besuchen Sie die Seite Billing & Finance Support (Abrechnungs- und Finanzsupport).